ĐẶT HÀNG NGAY
ƯU ĐÃI GIỚI HẠN
KẾT THÚC SAU
Nhận quà tặng thêm
Sau khi hoàn tất đăng ký nhận ưu đãi, nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ ngay, vui lòng chú ý điện thoại nhé
Hồ Chí Minh
CH Thủ Đức: 1015 Phạm Văn Đồng, phường Linh Tây - 0908.512.226
1. Đối tượng áp dụng: Khách mua tại cửa hàng hoặc online thuộc hệ thống NPP Chính hãng Laura Coffee
2. Sản phẩm áp dụng: Tất cả sản phẩm Laura Sunshine, Laura Coffee và Laura Paris
3. Điều Kiện đổi trả:
Thời Gian: Trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Tình trạng sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, bao bì và nhãn mác còn đầy đủ và không bị hư hỏng. (Đối với sản phẩm nước hoa tuỳ trường hợp có thể xem xét hỗ trợ đổi khi đã bị khui seal).
Khách hàng cần cung cấp video khui hàng và lý do đổi trả sản phẩm.
Trường hợp được hỗ trợ đổi trả:
+ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (hư hỏng, mốc, không đạt chất lượng).
+ Sản phẩm giao không đúng với đơn đặt hàng (sai loại cà phê, sai số lượng).
+ Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
4. Quy trình đổi trả :
Bước 1: Liên hệ với nhân viên qua số điện thoại hoặc Zalo của công ty.
Bước 2: Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, lý do đổi trả và hình ảnh/video liên quan.
Bước 3: Khi nhận được yêu cầu, công ty sẽ xem xét và xử lý trong vòng 2-3 ngày làm việc.
Bước 4: Nếu tình trạng sản phẩm phù hợp với chính sách đổi trả, nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng gửi sản phẩm về công ty. (Phí vận chuyển sẽ do công ty chi trả trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc giao sai)
Bước 5: Sau khi nhận được sản phẩm, công ty sẽ kiểm tra và thực hiện đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 7 ngày làm việc.
5. Phương Thức Hoàn Tiền :
Hoàn Tiền Qua Ngân Hàng: Đối với các đơn hàng thanh toán qua chuyển khoản, tiền sẽ được hoàn lại vào tài khoản ngân hàng của khách hàng.
Hoàn Tiền Mặt: Đối với các đơn hàng thanh toán bằng tiền mặt, khách hàng có thể nhận tiền mặt trực tiếp tại cửa hàng hoặc yêu cầu chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng.
Chính sách đổi trả
Chính sách quyền riêng tư
Điều khoản và điều kiện
Liên hệ chúng tôi
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Số điện thoại tư vấn:
☎️ 028.3851.9999
3. Điều Kiện đổi trả:
Thời Gian: Trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Tình trạng sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, bao bì và nhãn mác còn đầy đủ và không bị hư hỏng. (Đối với sản phẩm nước hoa tuỳ trường hợp có thể xem xét hỗ trợ đổi khi đã bị khui seal).
Khách hàng cần cung cấp video khui hàng và lý do đổi trả sản phẩm.
Trường hợp được hỗ trợ đổi trả:
+ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (hư hỏng, mốc, không đạt chất lượng).
+ Sản phẩm giao không đúng với đơn đặt hàng (sai loại cà phê, sai số lượng).
+ Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Mọi thông tin của Quý khách hàng được lưu hành nội bộ tại công ty và chỉ dùng cho mục đích chăm sóc khách hàng.
Thank you
Your submission has been received! Keep an eye on your phone or email because we will contact you soon.
ĐẶT HÀNG THÀNH CÔNG
Cám ơn Quý khách đã điền thông tin.
Nhân viên Laura sẽ liên hệ ngay để xác nhận,
mình vui lòng chú ý điện thoại nhé!
ĐẶT HÀNG NGAY
ƯU ĐÃI GIỚI HẠN !
Nhận quà tặng thêm
Sau khi hoàn tất đặt hàng, nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ ngay để xác nhận quà tặng. Vui lòng chú ý máy nhé!
Vui lòng điền thông tin:
ĐẶT HÀNG NGAY
ƯU ĐÃI CÒN: 5 SẢN PHẨM
Nhận quà tặng thêm
Sau khi hoàn tất đặt hàng, nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ ngay để xác nhận quà tặng. Vui lòng chú ý máy nhé!
Vui lòng điền thông tin:
ĐẶT HÀNG NGAY
ƯU ĐÃI CÒN: 12 SẢN PHẨM
Nhận quà tặng thêm
Sau khi hoàn tất đặt hàng, nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ ngay để xác nhận quà tặng. Vui lòng chú ý máy nhé!
Vui lòng điền thông tin:
ĐẶT HÀNG NGAY
ƯU ĐÃI CÒN: 4 SẢN PHẨM
Nhận quà tặng thêm
Sau khi hoàn tất đặt hàng, nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ ngay để xác nhận quà tặng. Vui lòng chú ý máy nhé!
Vui lòng điền thông tin:
ĐẶT HÀNG NGAY
ƯU ĐÃI CÒN: 2 SẢN PHẨM
Nhận quà tặng thêm
Sau khi hoàn tất đặt hàng, nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ ngay để xác nhận quà tặng. Vui lòng chú ý máy nhé!
Vui lòng điền thông tin:
ĐẶT HÀNG NGAY
ƯU ĐÃI CÒN: 3 SẢN PHẨM
Nhận quà tặng thêm
Sau khi hoàn tất đặt hàng, nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ ngay để xác nhận quà tặng. Vui lòng chú ý máy nhé!
Vui lòng điền thông tin:
ĐẶT HÀNG NGAY
ƯU ĐÃI CÒN: 1 SẢN PHẨM
Nhận quà tặng thêm
Sau khi hoàn tất đặt hàng, nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ ngay để xác nhận quà tặng. Vui lòng chú ý máy nhé!
Vui lòng điền thông tin:
ĐẶT HÀNG NGAY
ƯU ĐÃI CÒN: 15 SẢN PHẨM
Nhận quà tặng thêm
Sau khi hoàn tất đặt hàng, nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ ngay để xác nhận quà tặng. Vui lòng chú ý máy nhé!
Vui lòng điền thông tin: